건물 유형별 출입 차이
주거 건물은 크게 아파트, 오피스텔·주상복합, 다세대·빌라로 나뉘고 각각 출입 구조가 다릅니다. 아파트는 단지 정문·동별 공동현관·세대 현관의 3단계 진입이 흔하고, 오피스텔·주상복합은 로비 공동현관과 엘리베이터 카드 인증이 함께 걸리는 경우가 많습니다. 다세대·빌라는 공동현관이 없거나 간단한 번호키만 있는 곳도 있어, 같은 '집 방문'이라도 확인할 항목이 달라집니다. 예약 시 건물 유형을 먼저 알려 주시면 안내가 정확합니다.
공동현관·엘리베이터 인증
가장 자주 막히는 지점은 공동현관과 엘리베이터입니다. 공동현관은 세대 호출 후 열어 주거나 방문자용 비밀번호를 미리 알려 주는 방식이 있고, 오피스텔·신축 아파트는 엘리베이터에 카드나 지문 인증이 걸려 해당 층 버튼이 눌리지 않는 구조가 늘고 있습니다. 이런 건물은 공동현관에서 잠시 만나 함께 올라가는 방식으로 진행합니다. 공동현관 개폐 방법과 엘리베이터 인증 여부, 이 두 가지를 미리 정해 두면 출입 문제는 대부분 예방됩니다.
주차 등록·방문차량
단지·건물 주차는 방문차량 등록 절차가 있는 곳이 많습니다. 아파트는 경비실에 동·호수를 알리고 방문 등록을 하거나 방문차량 차단기를 여는 방식이고, 오피스텔은 지하주차 진입에 세대 인증이 필요한 경우가 있습니다. 빌라·다세대는 단지 주차가 없어 인근 도로·공영주차를 이용해야 할 수도 있습니다. 주차가 필요한 방문이라면 방문차량 등록 방법과 주차 위치를 예약 시 함께 확인하세요.
도로명주소·동호수 전달
주소는 정확한 도로명주소와 건물명, 동·호수를 기준으로 전달하는 것이 오차가 적습니다. 특히 대단지 아파트나 여러 동으로 나뉜 오피스텔은 동 번호가 빠지면 엉뚱한 동에서 시간을 허비하기 쉽습니다. 상세 호수 같은 정보는 예약을 문의하는 이른 단계가 아니라 방문이 확정되고 이동이 시작되는 시점에 전달하면 됩니다. 예약 순서와 전달 시점은 예약 안내에서 확인할 수 있습니다.
예약 전 확인 항목
건물 유형(아파트·오피스텔·빌라), 도로명주소와 동·호수, 공동현관 개폐 방법, 엘리베이터 카드·지문 인증 여부, 방문차량 주차 등록 방법, 방문 가능 시간, 예약 시 총비용을 함께 확인하세요. 프로그램은 아로마 안내를 참고해 선택할 수 있습니다.